¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 a 7 días hábiles luego de ser despachado. TIEMPO DE DEMORA EN DESPACHAR: de 2 a 6 dias HABILES.
Medios de envio:
Trabajamos con Correo Argentino ( llegamos a TODO el pais) y Motomensajeria dentro de todo CABA, Caseros y alrededores.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país, tanto a domicilio como a tu sucursal mas cercana del CA.
SUCURSAL:
•si elegiste la opción de envío a sucursal, una vez que esté listo para retirar, en el último movimiento del seguimiento va a figurar "EN ESPERA EN SUCURSAL"
•Una vez que llega a la sucursal tenes hasta 4/5 días hábiles para retirar tu paquete (tiempo que el correo lo guarda). Si pasa ese plazo de días y el paquete no fue retirado se retorna y vuelve a nosotras, en ese caso se tiene que esperar a que el paquete nos llegue, abonar un nuevo envío y luego de eso se vuelve a despachar. SIN EXEPCION
DOMICILIO:
•si elegiste la opción de envío a domicilio, un día antes o el mismo día a ser entregado el paquete, en el último movimiento del seguimiento va a figurar "EN PODER DEL DISTRIBUIDOR"
•El correo solo realiza una visita por el domicilio, si el mismo se encontraba vacío/cerrado y nadie recibió, el paquete se envía a la sucursal más cercana del domicilio y alli se guarda 4/5 días hábiles. Si se vence ese plazo de días y el paquete no fue retirado se retorna y vuelve a nosotras, en ese caso se tiene que esperar a que el paquete nos llegue, abonar un nuevo envío y luego de eso se vuelve a despachar. SIN EXEPCION
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Queremos que tengas toda la información clara antes de realizar tu compra 💗
Compras online: Los cambios podrán solicitarse únicamente dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido. Pasado este plazo, no podremos gestionar cambios.
Para realizar un cambio, la prenda deberá encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con todas sus etiquetas originales. Los costos de envío correspondientes al cambio quedan a cargo del cliente.
SALE Y PROMOCIONES: Los productos adquiridos en SALE, OUTLET, liquidaciones o promociones especiales como 2x1, 3x2 u otras similares no tienen cambio comercial por talle, color o modelo.
Productos con fallas: Si recibiste un producto con una falla o diferente al solicitado, comunicate con nosotros para que podamos revisar tu caso y brindarte una solución conforme a la normativa vigente.
Comprando un Artículo en “PREORDER" accedes a la demora que este mismo conlleva, si luego queres cancelar la compra porque preferís no esperar lo anteriormente aclarado, no realizamos devoluciones! SIN EXCEPCIÓN.
Al recibir tu pedido GRABATE abriendolo para nosotras poder corroborar en caso de que haya FALTANTES O ROTURAS. Sin el video NO HAY RECLAMO.
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